При возникновении неисправности потребитель связывается с производителем по телефону или WhatsApp по номеру +7-926-155-11-18. Гарантийный ремонт осуществляется производителем бесплатно по адресу: Московская обл. Балашихинский район. Д. Русавкино-поповщино, уч 86. Доставку оборудования к месту ремонта у осуществляет потребитель за свой счет.
Возможно осуществление ремонта силами потребителя, производитель предоставляет консультации и необходимые запасные части, транспортные расходы несет потребитель. Гарантия не распространяется на оборудования имеющие механические повреждения или изменения в конструкции и при не соблюдении правил эксплуатации.