При возникновении неисправности потребитель связывается с производителем по телефону или WhatsApp по номеру +7-926-155-11-18. Гарантийный ремонт осуществляется производителем бесплатно по адресу: Московская обл. Балашихинский район. Д. Русавкино-поповщино, уч 86. Доставку оборудования к месту ремонта у осуществляет потребитель за свой счет.
Возможно осуществление ремонта силами потребителя, производитель предоставляет консультации и необходимые запасные части, транспортные расходы несет потребитель. Гарантия не распространяется на оборудования имеющие механические повреждения или изменения в конструкции и при не соблюдении правил эксплуатации.
Зафиксированые на текущий момент поломки горячего пресса:
1. Перегрев плит пресса.
Причина: выход из строя контактора.
Контактор является устройством с ограниченным сроком эксплуатации, его состояние необходимо контролировать
каждый день. При необходимости осуществлять замену. Контроль должен составлять
квалифицированный электрик. В инструкции
по эксплуатации пресса имеется рекомендации
поэтому вопросу.
2. Деформация нижней плиты пресса.
Происходит вследствие нарушения правил эксплуатации, а именно частичной
загрузки пресса заготовками.
3. Перегрев
плиты пресса и расплавление
разделительной плёнки. Причина нарушения правил эксплуатации, сжатие разогретых плит, без заготовок.